Madalas na mga kaso ng pag-angkin ng seguro ay isang buto ng pagtatalo sa pagitan ng mga insurers at policyholdersInsurers patuloy na ulit-ulitin ang tumataas na bilang ng mga mapanlinlang na pag-angkin, habang ang policyholder ay ipahayag ang mga kabiguan sa may mga kapintasan pagtatasa. Gayunpaman, Kerala ay witnessing ng isang malaking pagbabago sa redressal mekanismo ng policyholder grievances, salamat sa P. Isang dating IRS officer, Vijayakumar ay naging ang ikawalo ng ombudsman ng Kerala.
Kapag Vijayakumar maipagpatuloy opisina sa, sa paligid ng, na mga kaso ay naghihintay na ma-husay. Ngunit ngayon, walang nakabinbin na mga file Impressed sa pamamagitan ng kanyang trabaho, ang Insurance Regulasyon at Development Authority of India (IrdaI) ipinagkatiwala Vijayakumar may karagdagang bayad ng Tamil Nadu at Ahmedabad.
Vijayakumar nararamdaman na ang kanyang pinakamalaking tagumpay bilang isang ombudsman ay ang pagpapakilala ng mga sistema ng pagdinig ang mga grievances ng mga policyholders sa kanilang mga pintuan sa pamamagitan ng kamping sa iba t-ibang mga lugar. Ito ay isang mahusay na boon para sa mga senior citizens at ang kulang-karapatan. Ang mga tao ay may masyadong maliit na kamalayan tungkol sa insurance ng ombudsman. Samakatuwid, Vijayakumar ay sinubukan upang magpabantog ang mga ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng publicity sa mga pahayagan at pagsasagawa ng kamalayan ng mga session. Bago o pag-file ng isang reklamo sa insurance ombudsman, isang policyholder ay dapat unang lumapit sa kanyang insurance provider na may mga reklamo. Kung ang reklamo ay hindi nalutas o hindi nalutas sa kasiyahan o kung ang kumpanya ay hindi tumugon sa loob ng tatlumpung araw, ang nagrereklamo ay maaaring pumunta sa tanggapan ng ombudsman. Bago pagbili ng isang patakaran ng seguro, policyholders ay dapat isaalang-alang ang tatlong aspeto ng edad, kalusugan at pinansiyal na posisyon. Dapat kang maging sa posisyon upang bayaran ang premium ng seguro sa oras Ang insurance patakaran ay dapat na hindi kailanman maaaring isinasaalang-alang bilang isang investment. Ito ay lamang tumagal ng pag-aalaga ng mga hindi inaasahan mga kaganapan tulad ng kamatayan at mga sakit. Ibunyag ang lahat ng bagay upang ang iyong kompanyang nagseseguro, ay hindi itago ang anumang bagay. Ito ay dahil ang mga kompanya ng seguro gamitin ang mga batayan upang tanggihan ka ng pera.
